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注冊/登錄 > 挑選商品 > 確認提交 > 簽收須知
一、注冊/登錄
1、注冊:如您是新用戶,首先您需要注冊TCL商城的賬號,請點擊網站頂部右上角“注冊”圖標,用手機號碼進行注冊。
2、登錄:如您已是會員,可在TCL官方商城首頁,找到頂部右上角登錄圖標,點擊登錄。
二、挑選商品

挑選好商品,選擇配送地址,點擊“立即購買”

三、確認提交

1、提交訂單時請注意核對收貨地址(為便于送貨請具體到樓層)、發票信息、訂單金額以及優惠活動,請注意提交后不可修改。

2、提交訂單時需要手動勾選或填寫優惠券,您可以在個人中心中查看已擁有的優惠券明細。

3、確認信息無誤后點擊“提交訂單”進入結算環節,付款成功后,可在訂單詳情查看物流詳情,您購買的商品將在不久后送達。

四、簽收須知

1、下單請盡量留下本人收件信息,若非本人收貨或他人代簽收,務必按照以下第2條內容操作。

2、收貨時,請檢查機器外包裝是否完好,商品內容是否和訂單一致。如出現外包箱破損、有褶皺等情況,請拍照后拒收,并聯系在線客服處理。

3、簽收后若商品有質量或使用問題,您可以選擇:

①手機端:請關注“TCL官方商城”微信公眾號,點擊“會員服務”,點擊“報裝報修”,進行自助服務。

②電腦端:請點擊服務頁面,進行自助服務。

③若以上未能解決您的問題,請第一時間聯系在線客服或致電TCL服務中心:4008-123456。

④在TCL官方商城購買的客戶,在機器退換期內有任何問題,請第一時間聯系在線客服為您服務。

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